Politique de Confidentialité
Politique de confidentialité
La Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) est un ensemble de lois mises en place par la Commission Européenne à partir du 25 mai 2018 pour toutes les entreprises ayant une activité en Europe.
Concrètement, que dit la loi ?
Comme tous les e-commerçants, nous récoltons des données sur nos internautes et travaillons avec plusieurs prestataires tiers qui ont accès à une partie de ces données. Elles sont indispensables pour vous offrir la meilleure expérience possible et garantir le bon déroulement de votre navigation. Il est obligatoire de tenir informés les visiteurs de tous les traitements effectués à partir des données récoltées.
Où sont stockées mes données ?
Nos serveurs sont gérés par un hébergeur professionnel. Afin de vous permettre de retrouver l’historique et le suivi de vos commandes, ces données ne sont supprimées que si vous en faites la demande en contactant bonjour@atelierpato.com.
Revendez-vous mes données ?
En aucun cas. Les données collectées ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles vous appartiennent et sont stockées uniquement pour le bon fonctionnement du site et le suivi de vos commandes.
Mon mot de passe est-il en sécurité ?
Les mots de passe sont stockés cryptés et il est impossible de les décrypter. Toutes vos données de paiement sont cryptées via Stripe et PayPal. À aucun moment nous n’avons accès à votre numéro de carte bancaire.
Commande
Nous enregistrons les informations nécessaires pour passer commande : email, nom et prénom, adresse postale et numéro de téléphone. Une partie de ces données est transmise à notre transporteur pour la livraison.
Newsletter
Si vous avez donné votre accord, nous utilisons votre adresse email pour envoyer notre newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien en bas des emails.
Statistiques
Nous utilisons des logiciels de prestataires tiers pour comprendre notre activité et proposer la meilleure expérience utilisateur. Le traitement de ces données est totalement anonyme.
Modifier ou supprimer mes données
La plupart des données sont modifiables directement depuis votre espace client. Pour toute autre demande, écrivez à bonjour@atelierpato.com en précisant votre demande.